山北街道惠峰社區：網格員入戶走訪，綜治中心服務“零距離”
發布時間：2025-11-04 16:36 來源：無錫市梁溪區山北街道辦事處 選擇閱讀字號：[ 大 中 小 ]
近日，惠峰社區網格員在開展常態化入戶走訪工作中，積極向居民宣傳介紹梁溪區社會治安綜合治理中心，將便民服務信息送到居民家中。
走訪過程中，網格員們耐心向居民解釋，綜治中心是集矛盾糾紛調解、法律咨詢與服務、法律訴訟服務、檢查監督服務、提出信訪事項、心理梳理與干預等多功能于一體的“一站式”服務平臺。她們詳細說明了中心如何高效聯動各部門，為百姓提供便捷、專業的服務，有效化解各類矛盾糾紛，是維護社會和諧、保障居民權益的堅強后盾。
此次上門宣傳，使居民對“家門口”的綜治中心有了更清晰的認識，知道了“有困難找哪里，如何找”。許多居民表示，這樣的介紹很及時、很實用，增強了大家的安全感和歸屬感，真正實現了服務群眾“零距離”。
